Knowledge Partnership Program (KONEKSI) on tiedon ja innovaatioiden alalla toimiva yhteistyöohjelma, joka tukee australialaisten ja indonesialaisten organisaatioiden välisiä kumppanuuksia. Ohjelman tavoitteena on edistää osallistavaa ja kestävää politiikkaa ja teknologian hyödyntämistä sekä vastata yhteiskunnallisiin ja taloudellisiin haasteisiin paikallista osaamista hyödyntäen. KONEKSIa tukevat Australian ja Indonesian hallitukset, ja ohjelmaa operoi Cowater International.
Miracle toimi KONEKSI-hankkeessa asiantuntijakumppanina tekoälykyvykkyyksien suunnittelussa ja rakentamisessa osaksi ohjelman kokonaisvaltaista tiedonhallintajärjestelmää. Yhteistyö käynnistyi KONEKSIn tekoälystrategian määrittelyllä, jossa tunnistettiin keskeiset käyttötapaukset, tiedonlähteet sekä tavoitteet tekoälyn hyödyntämiselle osana päivittäistä toimintaa ja päätöksentekoa.
Strategiatyön pohjalta Miracle toteutti useita käytännön ratkaisuja hyödyntäen Oracle APEX -sovelluskehitysalustaa sekä Oracle AI Database 26ai -tietokantaa. Ratkaisuihin sisältyi muun muassa modulaarisia toiminnallisuuksia ja tekoälypohjaisia chatbotteja, jotka mahdollistavat tiedon tehokkaan haun, yhdistämisen ja analysoinnin eri lähteistä. Näiden avulla sekä rakenteista että rakenteetonta tietoa — kuten dokumentteja, ohjeita ja operatiivisen tietokannan tietoja — voidaan hyödyntää yhtenäisesti ja käyttäjälähtöisesti.
Toteutettujen ratkaisujen ansiosta KONEKSIn tiedonhallinta on kehittynyt entistä ajantasaisemmaksi, läpinäkyvämmäksi ja helposti saavutettavaksi, mikä tukee ohjelman tavoitteita toiminnan tehostamisessa ja tiedolla johtamisessa. KONEKSI on ollut erittäin tyytyväinen yhteistyön sujuvuuteen, Miraclen asiantuntemukseen sekä saavutettuihin tuloksiin. Yhteistyö Miraclen kanssa nähdään pitkäjänteisenä kumppanuutena, ja se jatkuu myös tulevaisuudessa uusien tekoälyä ja tiedonhallintaa kehittävien kokonaisuuksien parissa.